Таможенный форум Альта-Софт

Получил коды компьютера для Таксы и ТамДоков в обновленной версии, и коды активации для них, а ГТД пришлось переустанавливать и получать код компьютера в более старой версии. После переустановки ГТД и Такса, и ТамДоки не принимают уже полученные коды активации, наш дистрибьютер, (С.В.Т.С. Брокер-Юг, Ростов) говорит что мы должны получать новые коды активации и что это будет новая оплата. На один компьютер так и пришлось сделать. Что делать мне теперь со старыми кодами, можно ли вместо них получить измененные?

Такие вопросы решаются индивидуально, звоните в Техподдержку по телефонам 777-8076, постараемся разобраться
Только я не понял, зачем переустанавливать было старую версию вместо новой.

Необходимость переустанавливать ГТД появилась по двум причинам:
1. Так хочет ростовский дилер.
2. При выборе пункта "Перепривязка" программа не может скопировать файл лицензии (выдает какую-то ошибку).

Попробуйте сами скопировать этот файл (gtd.lic) с ключевой дискеты (если она есть) в каталог, где установлена программа. Это то что касается пункта перепривязка, но насчет остального я так и не понял, чего так хочет дилер, и чего не хочет, звоните в техподдержку.

Так и сделаем.
А про файл лицензии все таки не правильно это, остальные программы копируют сами, а для ГТД надо в ручную...