Прблема с печатными формами ГТД

[Soter79]

Добрый день! Проблема такая, после распечатки всех листов гтд, перестал появляться запрос на печать оборотной стороны гтд. Полазил уже в всех возможных настройках, не помогло. Одновременно с этим заметил одну особенность, при выборе в настройках печати - стандартной формы (для любого документа), после закрытия окна настройки стандартная печатная форма сбрасывается на пользовательскую (т.е. не сохраняется стандартная печатная форма). Помогите чем можите!

[Ranger_Z]

Меню Печать --> Настройка, снимите галочку "Не предлагать печатать дополнения"
По сбросу печатных форм - какая у вас версия ?

[Soter79]

Версия 1.11.10.41 от 01.06.10. Никаких ошибок при обновлении не было. Галочку эту ставил и снимал раз пять, результата никакого. Пробовал выбирать печатную форму для любого документа, при выходе и возврате тут же назад в это окно настройки, печатная форма снова сбрасывается на "пользовательскую".

[alta_olg]

Если не предлагает печать дополнения, значит их нет, т.е. нет дополнений которые надо печатать по мнению программы.
Чаще всего такое может быть, с печатью дополнения Описание характеристики товара, таблица, если включены настройки не печатать данное дополнение.

Присылайте ГТД в техподдержку, посмотрим.

[Soter79]

Вроде находился и нахожусь в твердом уме и светлой памяти, дополнения у ГТД были. На данный момент проблема решилась сегодняшним обновлением. Появился запрос на печать дополнений, и в настройках печати выставилась стандартная печатная форма.

[Ranger_Z]

Значит сбой обновления все же был, просто его не заметили...

[mishel]

Подобная проблема с дополнением к ГТД.

Если ГТД делаю копированием из старых ГТД - все ок. Просматриваю старые ГТД - печать дополнения активна.

В этот раз делала вначале инвойс, а на основе него ГТД. Часть информации из инвойса перенесласть в дополнение к ГТД. Затем хотела сделать просмотр печатной формы - не смогла, не активна печать.
Удалила все дополнение. Набрала почти все его заново. И все равно не активна печать. Как быть? Подавать ГТД в понедельник.

Версия программы:
Грузовая Таможенная Декларация
Версия 1.11.10.62 от 20.07.10
обновление до 04.11.10

[Ranger_Z]

Меню Настройка --> Документы --> ГТД --> закладка Выгрузка 3.
Настройка "Не печатать TovG", снимите галочку "Для ГТД из Инвойса."

[mishel]

Спасибо! Получилось!!!