• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Альта-ПРО. Потеря связи с сервером. Варианты решения.

вопросы по работе с программным обеспечением

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur

Ответить
Аватара пользователя
Koteneff
Аксакал
Сообщения: 877
На форуме: c 13 мар 2009
Сказал: 73 ед.
Получил: 45 ед.

Альта-ПРО. Потеря связи с сервером. Варианты решения.

Сообщение Koteneff »

Дано: sql-сервер, хаб, 14 АРМ декларантов. Нештатная ситуация: отключение электричества.
Варианты развития ситуации:
1) сервер успел свернуться от команды ИБП раньше, чем декларант успел нажать кнопку сохранить ГТД.
2) хаб отвалился быстрее сервера.
или
3) с электричеством все хорошо, но сама ОС сглюкнула и перезапустила скажем сеть.
В итоге имеем потерю связи с сервером и не сохранненной декларацией. И если скажем вся работоспособность системы в целом успевает восстановиться, то вот со связью Альты и SQL этого не происходит. Для нас, находящихся в промышленной зоне города, где перебои бывают часто это критично. Вчера к примеру я удаленно деинсталировал кое-какое ПО у декларанта и оно при деинсталяции вырубило связь у декларанта. Итог всегда один - невозможно сохранить декларацию. Альта требует перезапуска программы.

Есть какие нибудь мысли на сей счет? Вариант с выгрузкой декларации не совсем удобен, во первых можно не успеть, во вторых при загрузке (вчера опыт был) декларант не узнал своей декларации (выгружал и в xml и в Альта-windows).

Крайне не приятная ситуация когда декларация много-много товарная. Давайте пообщаемся на эту тему.
BigZmei
Почетный участник
Сообщения: 123
На форуме: c 14 ноя 2004
Откуда: Ростов-на-Дону
Сказал: 2 ед.
Получил: 3 ед.

Re: Альта-ПРО. Потеря связи с сервером. Варианты решения.

Сообщение BigZmei »

сервер терминалов
Аватара пользователя
Koteneff
Аксакал
Сообщения: 877
На форуме: c 13 мар 2009
Сказал: 73 ед.
Получил: 45 ед.

Re: Альта-ПРО. Потеря связи с сервером. Варианты решения.

Сообщение Koteneff »

BigZmei писал(а):сервер терминалов
Не вариант. Во первых это просто затратно. Во вторых не удобно. Такой вариант рассматривался и не прошел критику. Причем критика не со стороны отдела таможенного оформления, а со стороны информационно-технического.

Тут нравиться вариант как работает ПО АЛЬТА-СВХ. Что вбил - то уже лежит в sql-базе. Отдельно "Сохранить" нет надобности. Правда там и объем данных меньше...
Sergey
Аксакал
Сообщения: 671
На форуме: c 14 ноя 2004
Откуда: Санкт-Петербург
Сказал: 4 ед.
Получил: 102 ед.

Re: Альта-ПРО. Потеря связи с сервером. Варианты решения.

Сообщение Sergey »

Koteneff писал(а):
BigZmei писал(а):сервер терминалов
Не вариант. Во первых это просто затратно. Во вторых не удобно. Такой вариант рассматривался и не прошел критику. Причем критика не со стороны отдела таможенного оформления, а со стороны информационно-технического.

Тут нравиться вариант как работает ПО АЛЬТА-СВХ. Что вбил - то уже лежит в sql-базе. Отдельно "Сохранить" нет надобности. Правда там и объем данных меньше...
А автосохранение не подходит? Например каждую минуту.
Аватара пользователя
Koteneff
Аксакал
Сообщения: 877
На форуме: c 13 мар 2009
Сказал: 73 ед.
Получил: 45 ед.

Re: Альта-ПРО. Потеря связи с сервером. Варианты решения.

Сообщение Koteneff »

Хороший вариант. А есть?
Sergey
Аксакал
Сообщения: 671
На форуме: c 14 ноя 2004
Откуда: Санкт-Петербург
Сказал: 4 ед.
Получил: 102 ед.

Re: Альта-ПРО. Потеря связи с сервером. Варианты решения.

Сообщение Sergey »

Koteneff писал(а):Хороший вариант. А есть?
Меню "Настройка", "Конфигурация", автосохранение :-)
Dron
Дед
Сообщения: 381
На форуме: c 05 ноя 2004
Откуда: Альта-Софт
Сказал: 0 ед.
Получил: 33 ед.

Re: Альта-ПРО. Потеря связи с сервером. Варианты решения.

Сообщение Dron »

Koteneff писал(а):Хороший вариант. А есть?
И даже в дос-версии было. :)
Аватара пользователя
Koteneff
Аксакал
Сообщения: 877
На форуме: c 13 мар 2009
Сказал: 73 ед.
Получил: 45 ед.

Re: Альта-ПРО. Потеря связи с сервером. Варианты решения.

Сообщение Koteneff »

Dron писал(а):
Koteneff писал(а):Хороший вариант. А есть?
И даже в дос-версии было. :)
А вот почему бы программе не научиться восстанавливать подлючения и работоспособность? :)
Аватара пользователя
Nick
Аксакал
Сообщения: 734
На форуме: c 02 фев 2005
Откуда: Альта-Софт, Программист
Сказал: 13 ед.
Получил: 124 ед.

Re: Альта-ПРО. Потеря связи с сервером. Варианты решения.

Сообщение Nick »

Да, еще как раз на этот случай существует локальная копия всех деклараций, которые делались (сохранялись) на данном компьютере. В папке C:\ALTA\DOCSWIN\BACKUP\*.*
Лежат они там во внутреннем формате Альта (не XML!) - т.е. без всяких искажений.

Связь с SQL мы пытаемся восстановить до последнего. Другое дело что после моргания электричества без перезапуска машины может в принципе сеть в смысле винды обратно не подняться без перезапуска. Тут уже ничего не поделаешь.

А при длительном отсутствии связи с сервером декларанты сваливаются в файловый режим (а что еще остается делать?). Вернутся из него обратно после починки сервера можно через меню "Список / Переключиться в SQL-режим". Ну или перезапуском программы.
Аватара пользователя
Nick
Аксакал
Сообщения: 734
На форуме: c 02 фев 2005
Откуда: Альта-Софт, Программист
Сказал: 13 ед.
Получил: 124 ед.

Re: Альта-ПРО. Потеря связи с сервером. Варианты решения.

Сообщение Nick »

В последних версиях стабилизировал поведение ГТД-ПРО с ЭД-2 при резком упадении сети или SQL-сервера.
Раньше размножалась куча разнообразных сообщений об ошибке вплоть до выпадения из программы.
Теперь после получения 1-2 сообщений спокойно предлагает переключения в файловый режим.

На очереди - автосейв в локальную папку, а при запуске после окончания аварии - предложение залить эти временные копии обратно на сервер.
Аватара пользователя
Koteneff
Аксакал
Сообщения: 877
На форуме: c 13 мар 2009
Сказал: 73 ед.
Получил: 45 ед.

Re: Альта-ПРО. Потеря связи с сервером. Варианты решения.

Сообщение Koteneff »

Nick писал(а):В последних версиях стабилизировал поведение ГТД-ПРО с ЭД-2 при резком упадении сети или SQL-сервера.
Раньше размножалась куча разнообразных сообщений об ошибке вплоть до выпадения из программы.
Теперь после получения 1-2 сообщений спокойно предлагает переключения в файловый режим.

На очереди - автосейв в локальную папку, а при запуске после окончания аварии - предложение залить эти временные копии обратно на сервер.
Это круто. Респект и увага!
Ответить