• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Альта-ГТД - потеря данных

вопросы по работе с программным обеспечением

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur

Ответить
VladV
Почетный участник
Сообщения: 112
На форуме: c 23 апр 2007
Откуда: Russia, Moscow, Renault-Avtoframos + Ступино
Сказал: 3 ед.
Получил: 3 ед.

Альта-ГТД - потеря данных

Сообщение VladV »

Доброе время стуток,

У меня такое подозрение, что при аварийном или ручном завершении ГТД-сервера у всех декларантов сваливается Альта-ГТД. А все несохраненные данные деклараций теряются.

Сделайте плиз, чтобы при невозможности подключения к ГТД-серверу Альта-ГТД автоматом переходила в локальный режим работы (с теми же папками).

Спасибо.
alta_olg
Модератор
Сообщения: 2537
На форуме: c 05 ноя 2004
Откуда: Москва, Альта-Софт
Сказал: 1 ед.
Получил: 104 ед.

Сообщение alta_olg »

Обычно, при отключении сервера и попытке записи новой ГТД (дело в том, что если ГТД не записывать, обращения к серверу не происходит и значит на работу не влияет программы, а запись производится по команде, по автозапоминанию и по таким событиям как выгрузка, печать...), программа говорит в момент выхода в список что не могу ... и предлагает перейти в локальный режим... Вот если сказать нет, тогда может произойти такая ситуация, при этом сама ГТД падает в backup - т.е. на локальном компе папка \docswin\BACKUP, и стоит Вам выбрать Локальный режим, как декларация появится в списке на локальной машине... Потом ее можно будет восстановить и в папку на сервере.

Надо еще посмотреть, может быть как-то автоматом восстанавливать такие ГТД на сервер при восстановлении связи, хотя может они и так восстанавливаются, надо проверить
Олег Михайлов
Отдел техн. поддержки и разработки ПО
AndrewT
Почетный участник
Сообщения: 189
На форуме: c 19 ноя 2004
Откуда: Москва
Сказал: 0 ед.
Получил: 14 ед.

Re: Альта-ГТД - потеря данных

Сообщение AndrewT »

VladV писал(а):Доброе время стуток,

У меня такое подозрение, что при аварийном или ручном завершении ГТД-сервера у всех декларантов сваливается Альта-ГТД. А все несохраненные данные деклараций теряются.

Сделайте плиз, чтобы при невозможности подключения к ГТД-серверу Альта-ГТД автоматом переходила в локальный режим работы (с теми же папками).

Спасибо.
Да нет. Не должны ГТД пропадать. Если только папка общая будет недоступна. Если ГТД сервер отвалился, появляется сообщение "Включите сервер" и прелагается перейти в автономный режим. У нас много раз в других фирмах такое случалось и декларации не пропадали, ведь процесс сохранения документа никак не завязан на ГТД сервер - это просто сохранение файла в общую папку. Ну и плюс то, что Олег сказал, что запись документов в общую папку дублируется в локальную папку Docswin\BACKUP на случай падения связи.
Тихонов Андрей
Ответить