Страница 1 из 1

Гарантия

Добавлено: Пн янв 19, 2026 19:17
Maryne
Добрый день!
Импортировали оборудование, при эксплуатации возникла поломка детали и оборудование вышло из строя. Поставщик признал поломку гарантийным случаем и готов предоставить запчасти бесплатно, но просит организовать авиадоставку нашими силами и вычесть стоимость затрат на доставку из нашей задолженности за оборудование перед поставщиком. Подскажите, пожалуйста, как правильно это все оформить и каким образом будет происходить декларирование запчастей?
Спасибо!

Re: Гарантия

Добавлено: Вт янв 20, 2026 09:55
Iskin
24 -018 00
37 - 4000042
в 44-ю акт рекламации, переписку, доп соглашение если появилось.

Re: Гарантия

Добавлено: Вт янв 20, 2026 10:22
ИгорьЮ
Maryne писал(а): Пн янв 19, 2026 19:17 Добрый день!
Импортировали оборудование, при эксплуатации возникла поломка детали и оборудование вышло из строя. Поставщик признал поломку гарантийным случаем и готов предоставить запчасти бесплатно, но просит организовать авиадоставку нашими силами и вычесть стоимость затрат на доставку из нашей задолженности за оборудование перед поставщиком. Подскажите, пожалуйста, как правильно это все оформить и каким образом будет происходить декларирование запчастей?
Спасибо!
и поставить галочку "Безвозмездная поставка"

Re: Гарантия

Добавлено: Чт янв 22, 2026 17:39
Maryne
Iskin писал(а): Вт янв 20, 2026 09:55 24 -018 00
37 - 4000042
в 44-ю акт рекламации, переписку, доп соглашение если появилось.
Спасибо! Подскажите, пожалуйста, контрактом предусмотрен пункт о том, что содержание и обоснование претензий должно быть подтверждено Актом рекламации, составленным при участии ТПП страны покупателя.
Выполнение данного условия обязательно?

Re: Гарантия

Добавлено: Пт янв 23, 2026 16:37
Iskin
Хуже не будет точно. Если Поставщик согласен, без участия ТПП компенсировать затраты, то сделайте доп соглашение.