Таможенный форум Альта-Софт

Всем доброго времени суток.

Если в личном кабинете не отображается декларация, которая была выпущена 3 недели назад в Альте-ГТД, с чем это может быть связано? И как можно её добавить в этот список в личном кабинете?

Доброго дня! У нас такая же ситуация, написали обращение в техподдержку через ЛК участника ВЭД. Ожидаем решения вопроса. Также обратились в техподдержку таможенного органа выпускавшего ДТ. Созванивались, говорят, что направили со своей стороны обращение разработчику программ ФТС.