Таможенный форум Альта-Софт

Коллеги, добрый день!

При проведении контроля таможенной стоимости с назначением экспертизы было уплачено денежное обеспечение для выпуска товаров.
После получения результатов экспертизы, таможня согласилась с кодом и выпустила товар без корректировок.
Зарезервированные деньги автоматически не вернулись, как это было ранее.
Куда обратиться с этим вопросом?

в лк все отследить можно. вы уверены что не вернулись? в лк, в остатках - справа (в графе зарезервировано) - должны были отображаться деньги. если они там - значит еще не вернулись. 2 способ проверить - в том же лк, сервис лицевой счет, вкладка - таможенные расписки (если у вас ТР оформлялась) - она там должна быть, и текущий статус естественно. 3 способ - лицевой счет, вкладка - заявления - получить отчет о расходовании д/с. запрашиваете за определенный период, и через поиск ищите ту дт, по которой было списание. если деньги висят, проверки нет, дт выпущена - попробуйте позвонить в таможню, на горячую линию - должны помочь.