Таможенный форум Альта-Софт

Коллеги, добрый день! В 10 утра была подана ДТ на груз (LCL контейнер на Ворсино), до сих пор Московский ЦЭД не принял решение по ДТ, нет ни одного сообщения от них о проверке или что-то еще. Звонил на горячую линию в 16:00 - сказали в работе, ждите, ждите. Подскажите, есть ли какие либо причины такого явления? Было ли у вас такое?

Было и неоднократно, но результаты бывали всякие:
1. ДТ выпустили, но были проблемы синхронизации между Альтой и ТО (в ЛК ФТС ДТ отображалась как выпущенная, а АЛьта упорно этого не видела).
2. Перед уведомлением о таможенном досмотре пропадали так без какого-либо решения. Потом спустя несколько часов (было даже после окончания работы ЦЭДа), присылали уведомление.
3. Просто выпускали спустя 6-8 часов.

Тоже самое. Сутки уже и тишина. Дозвонится нереально.

Звонил в ЦЭД. У них сбой 2 дня. Сейчас потихоньку начали оформлять огромный массив

Спустя час после звонка в ЦЭД выпустили