Таможенный форум Альта-Софт

Коллеги, помогите понять ситуацию по оформлению в АЛЬТЕ ТС: в апреле поместился груз на тс на основании ИМ70. Через несколько дней на него был наложен арест. Мы сделали выдачу, указав в основании (вместо ИМ40) номер протокола об изъятии. Сейчас, есть постановление суда о возврате владельцу и письмо от начальника поста о размещении на ТС.
Но в программе мы не можем это оформить, т.к. не понятно что указать в основании. В ИМ70 клиент внес изменения по срокам и может еще что-то, но номер остался прежним. Если вытянуть ее, то Альта бранится, что эта приемка уже была. Ну да была - в апреле. И закрыта выдачей. Юрист говорит, что основанием является письмо, о принятии вновь, с резолюцией поста. Хорошо, вносим вместо номера ДТ, номер письма. Закатываем. Все получилось - документ проведен! Теперь выпущена дт ИМ40. Оформляем выдачу. Не тут-то было. Загрузилась только информация по ИМ40. В графах, где должна содержаться инф-ия по приемке - пусто (вес, стоимость, № док. прихода). Вытянуть его через F4 не получается. Хотя мы его видим в раскрывающемся списке.
Что делать? Как оформить приемку и выдачу?

Думаю лучше обратиться в тех. поддержку Альты, по удаленке посмотрят что к чему.

Скорее потому что в ДТ на ИМ40 указан номер ИМ70, а не письмо какое то.