Таможенный форум Альта-Софт

Добрый день! поделитесь опытом ,пожалуйста , как поступить когда в соответствии со ст.119 ТК нарушаются сроки выпуска товаров (экспорт) , прошло уже 1,5 суток с момента регистрации , никаких запросов и требований от инспектора не поступало. я три раза отправляла письма на горячую линию , ничего конкретного не отвечают. что делать ,может аннулировать и подать снова?

Если сроки горят и вопрос принципиальный, то напишите жалобу письменно. Реакция будет 100%

furu писал(а):Если сроки горят и вопрос принципиальный, то напишите жалобу письменно. Реакция будет 100%

Куда писать?

NikaAnn писал(а):Добрый день! поделитесь опытом ,пожалуйста , как поступить когда в соответствии со ст.119 ТК нарушаются сроки выпуска товаров (экспорт) , прошло уже 1,5 суток с момента регистрации , никаких запросов и требований от инспектора не поступало. я три раза отправляла письма на горячую линию , ничего конкретного не отвечают. что делать ,может аннулировать и подать снова?

Похоже на технический сбой. Позвоните в тех поддержку.

Iskin писал(а):

NikaAnn писал(а):Добрый день! поделитесь опытом ,пожалуйста , как поступить когда в соответствии со ст.119 ТК нарушаются сроки выпуска товаров (экспорт) , прошло уже 1,5 суток с момента регистрации , никаких запросов и требований от инспектора не поступало. я три раза отправляла письма на горячую линию , ничего конкретного не отвечают. что делать ,может аннулировать и подать снова?

Похоже на технический сбой. Позвоните в тех поддержку.

В тех. поддержку альта-софт?

NikaAnn писал(а):

Iskin писал(а):

NikaAnn писал(а):Добрый день! поделитесь опытом ,пожалуйста , как поступить когда в соответствии со ст.119 ТК нарушаются сроки выпуска товаров (экспорт) , прошло уже 1,5 суток с момента регистрации , никаких запросов и требований от инспектора не поступало. я три раза отправляла письма на горячую линию , ничего конкретного не отвечают. что делать ,может аннулировать и подать снова?

Похоже на технический сбой. Позвоните в тех поддержку.

В тех. поддержку альта-софт?

Да, в тех .поддержку альы - они знают если какие либо сбои бывают.
И посмотрите все ли сообщения Вам пришли касаемо рассматриваемой декларации - может просто к Вам не дошла информация что ДТ выпущена...

NikaAnn писал(а):

furu писал(а):Если сроки горят и вопрос принципиальный, то напишите жалобу письменно. Реакция будет 100%

Куда писать?

На имя начальника таможенного органа куда вы подали ДТ. Можно сразу в ФТС, прокуратуру и т.д. Можно всем сразу Естественно жалобу стоит писать если проблема не на вашей стороне

Boroda писал(а):

NikaAnn писал(а):

Iskin писал(а): Похоже на технический сбой. Позвоните в тех поддержку.

В тех. поддержку альта-софт?

Да, в тех .поддержку альы - они знают если какие либо сбои бывают.
И посмотрите все ли сообщения Вам пришли касаемо рассматриваемой декларации - может просто к Вам не дошла информация что ДТ выпущена...

подтверждаю. бывает выпуск был, а сообщение не дошло. а я сидел ждал