Отказ в выпуске части товаров

nastya112

Добрый день!

Подала ДТ, отказали в выпуске части товаров, часть выпустили нормально. Деньги списали за все товары.

Подскажите, пожалуйста, возвращать деньги нужно через КДТ или через заявление о возврате излишне уплаченных сумм?

Заранее спасибо!

Iskin · Сообщение **Iskin** » Вт авг 11, 2020 16:19

Странно, возможно часть выпустили "условно"? Не должны просто так списывать. А если по ошибке, то и вернут по ошибке.

ella_z · Сообщение **ella_z** » Вт авг 11, 2020 16:25

У нас списали все платежи по частичному выпуску (не компетенция), на акцизной таможне и так и не вернули. Тоже думаем или КДТ подавать или заявление писать.

To41k · Сообщение **To41k** » Вт авг 11, 2020 18:06

Подавайте КДТ с пустой графой 47 по тем товарам которые отказали.

ella_z · Сообщение **ella_z** » Вт авг 11, 2020 20:19

To41k писал(а):Подавайте КДТ с пустой графой 47 по тем товарам которые отказали.

А если я просто скорректировала графу В и приложила обращение на изменение (прошу вернуть излишне уплаченные, так как был частичный выпуск?)
Или так не делается? Просто первый раз частичный выпуск...

splav · Сообщение **splav** » Ср авг 12, 2020 01:22

это так ПО таможни настроено. не могут они часть списать. имхо возврат, КДТ откидывать будут

nastya112

Именно отказ в выпуске части товаров был, не условный. Буду значит заявление писать. Спасибо за совет!

To41k · Сообщение **To41k** » Ср авг 12, 2020 11:15

Я делаю обычно так, в невыпущенном товаре удаляю 47 графу, в КТД пишу прошу внести изменения в связи с отказом в выпуске таких-то товаров, на МОТе принимают КДТ, деньги возвращаются на ЕЛС.

Марат Казань

Через КДТ быстрее будет.
https://www.alta.ru/expert_opinion/74850/

annamakini

Столкнулась с тем же самым, 24 июля. Пока не вернули.
Звонила попросили подать заявление по электронной почте и направить КДТ, убрав платежи из 47 графы. Потом была тишина. Звонила через день, говорили ждите 30 дней. 10 августа, наконец, позвонили, говорят возврат согласовали, вернём, исправьте КДТ. Как выяснилось при выгрузке таможня видит только один товар. В тех поддержке Альта сказали, что если графы пустые они и не будут выгружаться. А когда я ставлю нули то таможня не принимает КДТ. В общем пока замкнутый круг. В таможне обещали перезвонить и сказать, что мне написать в 47 графе КДТ. Но пока тишина. Надеюсь у Вас быстрее получится, но по моему опыту кажется, что все это не очень быстро... И особенно огорчает, что я не могу повторно подать невыпущенный товар, поскольку сумма платежей почти миллион рублей и я не могу собрать повторно эту сумму. А хранение капает......

Марат Казань

annamakini писал(а):Столкнулась с тем же самым, 24 июля. Пока не вернули... А хранение капает......

А вы сумму корректирующие со знаком минус указывали? Если все по инструкции, то время писать жалобу. Альта и другие разработчики тут не причем, это у них затык.
Раньше за ошибочные перечисления можно было и по фуражке получить. Поэтому сами всё по-тихому возвращали. А тут им КДТ предоставь, да и чтобы по красивее...

Гость

Позвонила в отдел платежей. Сказали, что сначала КДТ, а потом, когда вернут, заявление.

annamakini

У меня в Итоге сегодня вечером КДТ приняли.
Решили с таможней, что чтобы все товары отображались, но при этом 47 графа была пустой, нужно попробовать приложить в 44 графу на невыпущеные товары какой-нибудь документ. Я приложила обращение о возврате средств. И все сработало, у них все прошло. Вдруг у Вас тоже такой затык случится, этот лайфхак сработал.

nastya112

annamakini, подскажите, пожалуйста, Вы 47 графу изменяли в меньшую сторону? Я так поняла, что только 47В (где изменения отображаются) нужно поменять. Товар несколько, не соображу пока, как технически все оформить. :oops:

Буду благодарна на совет!

annamakini

47 графу я сделала пустой, по товарам, которые не выпустили.

nastya112

Вообщем все сугубо индивидуально. Мне отказали в КТД, когда я прикрепила новый документ (письмо с просьбой вернуть излишне взысканные). Сами оформили возврат.

Гость 123

Уже 100 лет как возврат денежных средств в случае невыпуска части товаров оформляется через КДТ. Никаких заявлений не нужно ) После принятия инспектором КДТ деньги за невыпущенные товары автоматически возвращаются на ЕЛС в течение нескольких минут )

ella_z · Сообщение **ella_z** » Пн ноя 09, 2020 11:38

Добрый день, подскажите пожалуйста, хочу скорректировать ДТ: не только 47 графу и графу B, но, и декларанта, и доверенность (смена фамилии):

1) Декларанта и доверку менять не только в ДТ, но и в ДТС?
2) Если дата ДТ - октябрь, а доверка ноябрем - это ок?

Гость

В ДТ и ДТС не меняется ничего. Новая фамилия в в КДТ, в гр. 44 цепляете новую доверку.

ella_z · Сообщение **ella_z** » Ср дек 02, 2020 10:00

Добрый день,

Акцизный ЦЭД отказывает по корректировке на возврат. Делала все также как и все, пустая 47 графа в отказанных товарах, в обращении на внесение изменений: прошу вернуть излишне взысканные ср-ва в связи с отказом в выпуске части товаров. В 44 ничего не цепляла.

Причина отказа: если дословно, то - Вносимые изменения в ДТ не соответствуют КДТ, Обращению декларанта по внесению изменений (дополнений) в ДТ. Дополните обращение на внесение изменений в ДТ. Написать чем мотивировано данное изменение! Каким(и) документом(ами) это подтверждается. В соответствии с решением Коллегии ЕЭК № 289 от 10.12.2013.

Подскажите пожалуйста, что вы писали в обращении и цепляли в 44 графу? Или уже пора писать жалобу?