Таможенный форум Альта-Софт

Здравствуйте всем! Решили ввести товар из Китая. Встал вопрос об интеллектуальной собственности.
В списке ТРОИС нашли адрес. Позвонила правообладателю, те ответили — пишите письма. Написала эл. письмо о намерениях. Китайскую сторону светить не стали. Т.е. в письме были фотографии китайского изделия (где отсутствуют ТЗ либо какие-то другие названия фирм) и реквизиты нашего предприятия. Прошла неделя в ответ тишина. Подскажите, может я неправильно обратилась? Может есть какой-то норматив?
Кругом неясность, а когда начнутся вопросы все камни полетят в мой огород.

Почему Вы написали на электронную почту. Вероятно, надо было обращаться по обычной. Позвоните еще раз и уточните, как лучше с ними связаться.

Отправили скан письма, за подписью руководителя. Та же картина, без ответа

По почте лучше было отправлять с описью вложения и уведомлением о вручении. Ответ, возможно, придет дней через 30. Если не получается связаться с представителем правообладателя, может тогда самому правообладателю направить письма.

Неоднократно писал такие письма в разные организации, везде звонил и уточнял по какой форме писать письмо и что указывать, у многих свои формы, так же необходимо прикреплять документы и фото товара (контракт, смр, инвой, мрн) в теле письма отразить пост через который проходит товар и колличество шт. Есть НО, не факт что дадут разрешение, это в их праве, у меня пока такого не было, такие вещи необходимо смотреть заранее.

Спасибо за ответы! Но мы контракт еще не заключали, потому что нет четкого понимания в плане разрешения. Действуем заранее, поэтому и обратились в качестве консультации. Тем более товар еще сертифицировать надо. А за чем нам лишние манипуляции и затраты? В общем круг замкнулся.
Стало понятно, почему Правообладатель вяло общался с нами. Им интереснее наказать нас, в случае незаконного ввоза, чем дать четкий и простой ответ. Россия, мать наша...