Не принимают КДТ 2 неделю

[KaterinaS]

Добрый день!

Ввезли образцы на испытания. Условный выпуск. Получили ДС после испытаний и отправили КДТ 16 апреля, всё это время к ней никто не подходит, сколько это может длится, подскажите, пожалуйста?

Также отправили ДТ на экспорт в МСК на т/п Аэропорт Внуково почтовый (ЦЭД не захотел присваивать и порекомендовал направить туда. Статус ДТ передана в ТО с 26 числа висит. Соответственно ни закрыть процедуру самому, ни ТО ничего не делает (ни отказа, ни присвоения), а в ЛС статус стоит нет доступных действий. С чем может быть связано отсутствие смены статуса ДТ?

[Iskin]

РК ЕЭК от 10.12.2013 N 289, п.16
Рассмотрение таможенным органом обращения и документов, предусмотренных абзацем первым пункта 12 настоящего Порядка, производится в соответствии с законодательством государства-члена в установленный законодательством этого государства-члена срок, который не может превышать 30 календарных дней со дня регистрации обращения и документов, предусмотренных абзацем первым пункта 12 настоящего Порядка, в таможенном органе.