Таможенный форум Альта-Софт

здравствуйте! отправила подтверждение о прибытии раньше чем прислали из аэропорта на пост инфу, теперь инспектор просит
В связи с отсутствием информации внешнего таможенного органа о прибытии прошу дать объяснение о факте прибытия товара и его размещении на СВХ по установленной форме (Решение №260) подскажите пожалуйста как это сделать? не пойму никак

Видимо просят прислать ДО-1 в скане

оказалось надо сделать объяснение по форме как вот здесь https://www.alta.ru/tamdoc/10sr0260/#pr21, отправила файлом док, а вот формализовать не получилось, если кто формализовал красиво, расскажите пожалуйста