Вывоз комплектующих по гарантии

общие вопросы

Модераторы: Gala, alta_olg, expert, Lemur

ТатьянаYYY

Сообщение ТатьянаYYY » Вт фев 12, 2019 11:36

Иностранным покупателем предъявлена рекламация на ранее приобретенный у российского производителя товар. По результату рассмотрения претензии, компания-производитель осуществила передачу гарантийных деталей с нулевой стоимостью. Иностранный покупатель забрал самовывозом гарантийные детали с отметкой о получении в Акте-приема-передачи. В связи с тем, что запасные части небольшого размера, иностранный покупатель не хочет декларировать гарантийную замену, а планирует вывезти запчасти как приобретенные для личного потребления. Возникает вопрос - какая ответственность компании-производителя в случае выявления данного нарушения? Заранее благодарна за ответ)
Аватара пользователя
Iskin
Эксперт
Сообщения: 5459
Зарегистрирован: Вт июл 08, 2008 13:44
Откуда: ОЭЗ
Контактная информация:
Сказал: 78 ед.
Получил: 1272 ед.

Сообщение Iskin » Вт фев 12, 2019 14:22

Вам никакой. Вы же передали детали, тем самым выполнили условия договора. О чем свидетельствует акт-передачи. Дальнейшие действия покупателя не ваша ответсвенность.
Думайте глобально, действуйте локально!
ТатьянаYYY

Сообщение ТатьянаYYY » Вт фев 12, 2019 14:53

Спасибо! Это и хотелось услышать)

Вернуться в «Таможенные вопросы»

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 5 гостей