Отказали в КТД из-за гр. 44

общие вопросы

Модераторы: Gala, alta_olg, expert, Lemur

tanya_d

Сообщение tanya_d » Пн дек 10, 2018 14:32

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, кто как действовал в следующей ситуации.

В сентябре подавали ДТ. В ноябре выяснилось, что неправильно указан изготовитель в гр.31.
При подаче корректировки пришло сообщение от ЦТУ, что часть документов в 44 гр (устав и свидетельства) были поданы с другой ДТ. Исправила. Таким образом, я подала корректировку с просьбой изменить данные в гр. 31, при этом у меня автоматически встали две корректировки: на изготовителя в 31 гр. и на некоторые ссылки в 44 гр.
В результате таможня отказала в корректировке ДТ, ссылаясь на то, что я должна подать корректировку со старыми ссылками на документы. По телефону сказали, что это моя проблема, есть какая-то галочка, которую нужно нажать, обращайтесь в тех.поддержку.
При этом тех.поддержка Альта-Софт говорит о том, что невозможно подать корректировку со старыми ссылками, поскольку эти документы в сервере таможни уже не существуют.

Что делать? Кто сталкивался, помогите, пожалуйста.
Аватара пользователя
Марат Казань
Аксакал
Сообщения: 903
Зарегистрирован: Пн сен 28, 2009 06:32
Контактная информация:
Сказал: 124 ед.
Получил: 85 ед.

Сообщение Марат Казань » Чт дек 13, 2018 17:53

А если не корректировать, то что будет?

Вернуться в «Таможенные вопросы»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 8 гостей