Отказали в КТД из-за гр. 44

[tanya_d]

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, кто как действовал в следующей ситуации.

В сентябре подавали ДТ. В ноябре выяснилось, что неправильно указан изготовитель в гр.31.
При подаче корректировки пришло сообщение от ЦТУ, что часть документов в 44 гр (устав и свидетельства) были поданы с другой ДТ. Исправила. Таким образом, я подала корректировку с просьбой изменить данные в гр. 31, при этом у меня автоматически встали две корректировки: на изготовителя в 31 гр. и на некоторые ссылки в 44 гр.
В результате таможня отказала в корректировке ДТ, ссылаясь на то, что я должна подать корректировку со старыми ссылками на документы. По телефону сказали, что это моя проблема, есть какая-то галочка, которую нужно нажать, обращайтесь в тех.поддержку.
При этом тех.поддержка Альта-Софт говорит о том, что невозможно подать корректировку со старыми ссылками, поскольку эти документы в сервере таможни уже не существуют.

Что делать? Кто сталкивался, помогите, пожалуйста.

[Марат Казань]

А если не корректировать, то что будет?