Таможенный форум Альта-Софт

Подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался с аналогичной проблемой.

Деньги перечислили 30.10.17.
Сегодня отправила под них ДТ, их вернули - нет денег, т.е. деньги не поступили.
Запросы на сайте ФТС остатков по ЛС висят с утра без ответа.
Наша таможня ссылается на ФТС - нет сведений о поступлении денег.
Куда можно обратиться с вопросом по деньгам? Последний день месяца, 2 вагона импорта стоят...

Начните с вашего банка, там также как и на сайте ФТС можно получить выписку об остатках на ЛС.

Посмотрите внимательно все ли в платежке правильно. Иногда тут бывают ошибки в заполнении.
Код таможни проверьте.......

ДА, ВСЁ ДЕЛО СКОРЕЕ В ПЛАТЕЖКАХ. ВЧЕРА У НАС КЛИЕНТ КОД ТАМОЖНИ ЗАБЫЛ УКАЗАТЬ, ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ВЕРНО, ДЕНЕГ НЕ ПОСТУПИЛО, ПЛАТИЛИ ЗАНОВО