Таможенный форум Альта-Софт

День добрый!

Уже неделю немецкий контрагент не может перечислить нам выручку - контрагент делает платеж, деньги с его счета списываются..., но потом обратно возвращаются.

Как мы поняли возвращает банк-корреспондент Deutsche Bbank.

Нет ли у кого похожей ситуации? И в чем проблема?