Не могу подать стат.форму пишет не установлен плагин

общие вопросы

Модераторы: alta_olg, Gala, Lemur, expert

Димон
Активный участник
Сообщения: 92
Зарегистрирован: Вт сен 02, 2014 19:32
Контактная информация:
Сказал: 3 ед.
Получил: 8 ед.

Сообщение Димон » Вт апр 21, 2015 10:38

Не могу подать стат.форму пишет не установлен плагин ???

Плагин у меня стоит, перепробовал во всех браузерах
avers5
Постоянный участник
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Вт апр 22, 2014 08:44
Контактная информация:
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Сообщение avers5 » Вт апр 21, 2015 11:41

Перед новой установкой удалите Ваш плагин FtsSingnPlugin 1.0 , (через Панель управления/Изменение или удаление программ).
Почистите кэш.
Скачайте и запустите плагин заново под правами администратора системы (компьютера).
Перезагрузите компьютер сразу после установки.
Димон
Активный участник
Сообщения: 92
Зарегистрирован: Вт сен 02, 2014 19:32
Контактная информация:
Сказал: 3 ед.
Получил: 8 ед.

Сообщение Димон » Вт апр 21, 2015 13:39

Не черта не работает

сделал следующие

1) удалил старый плагин
2) удалил гугл хром
3) скачал мозилу
4) установил мозилу
5) перезагрузил компьютер
6) скачал новый плагин
7) установил новый плагин
8) перезагрузил компьютер

и НЕХЕРА НЕ РАБОТАЕТ, САЙТ НЕ ОТПРАВЛЯЕТ СТАТ.ФОРМЫ - ТРЕБУЮ НЕ МЕДЛЕННО УСТРАНИТЬ ДАННЫЕ ПРОБЛЕМЫ
avers5
Постоянный участник
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Вт апр 22, 2014 08:44
Контактная информация:
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Сообщение avers5 » Вт апр 21, 2015 14:25

Ошибка та же?
Попробуете использовать браузер «Opera».
Сервисы на сайте «Customs.ru» реализует и поддерживает не «Альта-Софт».
avers5
Постоянный участник
Сообщения: 14
Зарегистрирован: Вт апр 22, 2014 08:44
Контактная информация:
Сказал: 0 ед.
Получил: 0 ед.

Сообщение avers5 » Пт апр 07, 2017 09:53

Не устанавливается/не работает плагин для работы с ЭП в личном кабинете на сайте http://edata.customs.ru.

Если возникает данная проблема можно посмотреть решение по данной ссылке:
https://web1.edata.customs.ru/FtsPerson ... lugin.html
tamkon
Дед
Сообщения: 439
Зарегистрирован: Вс ноя 14, 2004 18:08
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:
Сказал: 22 ед.
Получил: 39 ед.

Сообщение tamkon » Пн апр 10, 2017 05:58

avers5 писал(а):Не устанавливается/не работает плагин для работы с ЭП в личном кабинете на сайте http://edata.customs.ru.

Если возникает данная проблема можно посмотреть решение по данной ссылке:
https://web1.edata.customs.ru/FtsPerson ... lugin.html


Проблема известная, и связанная с тем, что последние версии Mozilla FireFox перестали поддерживать плагины (вообще любые) на JAVA и проч.

https://support.mozilla.org/t5/%D0%A3%D ... ta-p/33171

выход - ставьте либо Mozilla FireFox ESR, либо Google Chrom, там плагины еще работают...
или искать старые версии, и не обновлять...

на IE тоже проблемы с плагинами, причем давно
POMA
Активный участник
Сообщения: 98
Зарегистрирован: Вт янв 11, 2011 07:45
Контактная информация:
Сказал: 0 ед.
Получил: 16 ед.

Сообщение POMA » Вт май 30, 2017 08:32

Была такая же шняга. Переустановил мозиллу. Поставил 51 версию. Все заработало.

Вернуться в «Таможенные вопросы»

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя