Таможенный АРМ автомотичиски перезапрашивает документы

[kovalkov99]

ИМ-40
формализовал сертификат СТ-1, "приципил" к описи, отправил дт в таможню, её зарегистрировали, и таможня (автоматичиски без ведома инспектора) направляет нам запрос о предоставление эл. копии сертификата СТ-1 с пометкой "к описи прикреплен документ с неверным кодом", я переотправляю но все равно приходит предупреждение что я послал не тот документ который просили.
самое удивительное инспектор видит формализованный сертификат и говорит что он его не запрашивал(а открыл из изначальной описи) и типа система сама так делает, не спрашивая инспектора.

Кто нибудь сталкивался с подобным???

[Iskin]

(автоматичиски без ведома инспектора)

может на клавиатуре, пенцел какой лежит..? встречаются и такие ошибки