налоговая: -товар в БД не найден

[изольда]

были выпущены несколько ДТ, стали возвращать ндс и пришел из налоговой ответ, по всем ДТ и по всем товарам: "товар в БД не найден". (сведения о статусе товара в части его выпуска..)
куда бежать, что не так?
м.б. кто-то сталкивался, подскажите пожалуйста
товары запчасти, без артикульные, простые

[CusForNess]

были выпущены несколько ДТ, стали возвращать ндс и пришел из налоговой ответ, по всем ДТ и по всем товарам: "товар в БД не найден". (сведения о статусе товара в части его выпуска..)
куда бежать, что не так?
м.б. кто-то сталкивался, подскажите пожалуйста
товары запчасти, без артикульные, простые

А самостоятельно в ЛК пробивали эти ДТ?

[изольда]

были выпущены несколько ДТ, стали возвращать ндс и пришел из налоговой ответ, по всем ДТ и по всем товарам: "товар в БД не найден". (сведения о статусе товара в части его выпуска..)
куда бежать, что не так?
м.б. кто-то сталкивался, подскажите пожалуйста
товары запчасти, без артикульные, простые

А самостоятельно в ЛК пробивали эти ДТ?

в ЛК всё есть,
м.б. что-то новое в налоговой, мы пропустили их трактовку

[Iskin]

Не все бывает в ЛК. Некоторый ДТ "засекречивают" даже если это ваша ДТ.

[Aleks9]

Не все бывает в ЛК. Некоторый ДТ "засекречивают" даже если это ваша ДТ.

Было такое. В ЛК не было ДТ. А по ней еще потребовалось внести изменения (добавить УНК), таможня сказала, что внести электронно не может, дт попала в закрытый сектор, вносили на бумаге. После обращений в техподдержку и таможню появилась в ЛК спустя 5 месяцев. Но до банка пока не дошла.. Направили обращения в таможню и ФТС, ждем ответ

[бух]

да такое бывает, налоговая присылает ТР, что нет ДТ в базе, по форме отвечаете , что есть и все верно, потом пришлют Требование с запросом предоставления документов :ГТД, и прочих документов - отвечаете на ТР , прикладываете ДТ , из ЛК ФТС скачиваете электронные справки об уплате НДС по ДТ за период ( квартал ) и отправляете....

[Aleks9]

Не все бывает в ЛК. Некоторый ДТ "засекречивают" даже если это ваша ДТ.

Было такое. В ЛК не было ДТ. А по ней еще потребовалось внести изменения (добавить УНК), таможня сказала, что внести электронно не может, дт попала в закрытый сектор, вносили на бумаге. После обращений в техподдержку и таможню появилась в ЛК спустя 5 месяцев. Но до банка пока не дошла.. Направили обращения в таможню и ФТС, ждем ответ

Кстати, сегодня на мой запрос в ФТС получил такой ответ:

[изольда]

да такое бывает, налоговая присылает ТР, что нет ДТ в базе, по форме отвечаете , что есть и все верно, потом пришлют Требование с запросом предоставления документов :ГТД, и прочих документов - отвечаете на ТР , прикладываете ДТ , из ЛК ФТС скачиваете электронные справки об уплате НДС по ДТ за период ( квартал ) и отправляете....

благодарю!