кдт после выпуска не принимают

[viktoriya]

подскажите кто сталкивался. кдт после выпуска висит в обработке более 2х месяцев. пробовали звонить на горячую линию, писать на пост, через личный кабинет оправлять оповещения. ничего не помогает. что делать в данной ситуации? почему ее не обрабатывают.

[Iskin]

Сроки в рамках закона, поэтому не помогает. Если переживаете за валютный контроль, то все нормально. Наказание не последует.

[Гость]

так у них же 30 дней на ответ разве нет?

[Iskin]

так у них же 30 дней на ответ разве нет?

Стандартный срок - не более 30 дней. Но может быть продлен
В случае если для рассмотрения обращения и документов, предусмотренных абзацем первым пункта 12 настоящего Порядка, необходимо направление запроса в орган (организацию), ..., течение срока, предусмотренного настоящим Порядком, приостанавливается со дня направления запроса по день получения таможенным органом ответа на него, а если в срок, установленный этими правилами определения происхождения товаров, ответ не получен, – по день истечения такого срока (включительно).
см. п. 16 https://www.alta.ru/tamdoc/13kr0289/
Вы имеете право обратится и уточнить в связи с чем затягивается проверка. Так и так, несем убытки, умоляем... Хоть какой-то стимул к ускорению.

[Boroda]

подскажите кто сталкивался. кдт после выпуска висит в обработке более 2х месяцев. пробовали звонить на горячую линию, писать на пост, через личный кабинет оправлять оповещения. ничего не помогает. что делать в данной ситуации? почему ее не обрабатывают.

дозвонитесь в цэд или в управу и в разговоре скажите "... так что нам, в транспортную прокуратуру что ли писать?..."

[изольда]

скорее всего ваша КДТшка попала у них по внутренней программе таможни Малахит (забыла название какое-то внутреннее, чудное, прямо под вечере выщелкнуло).
В общем, это означает, что вам надо готовить КДТ на бумаге, весь пакет по Почте, т.е. старым дедовским способом, на имя начальника поста отправлять в конверте, все-все бумажки.
Но, лучше все равно дозвониться, написать письмо на горяч. линию, требовать чтобы дали ответ.

[Boroda]

подскажите кто сталкивался. кдт после выпуска висит в обработке более 2х месяцев. пробовали звонить на горячую линию, писать на пост, через личный кабинет оправлять оповещения. ничего не помогает. что делать в данной ситуации? почему ее не обрабатывают.

и все таки еще раз проверьте все сообщения от таможни касаемо этой корректировки - может что-то пропустили или не дошло... свяжитесь с техподдержкой альты... Если было продление срока корректировки, то таможня должна уведомить о продлении и причине.
Может таможня такое уведомление о продлении по почте выслало? Как письма получаете? сами ходите или почтальон приносит? узнайте на почте не лежит ли для вас какое письмо?