• Обсуждения на сайте Альта-Софт

Не могу подать стат.форму пишет не установлен плагин

общие вопросы

Модераторы: Renat, Gala, alta_olg, expert, Lemur

Ответить
Димон
Активный участник
Сообщения: 92
На форуме: c 02 сен 2014
Сказал: 3 ед.
Получил: 8 ед.

Не могу подать стат.форму пишет не установлен плагин

Сообщение Димон »

Не могу подать стат.форму пишет не установлен плагин ???

Плагин у меня стоит, перепробовал во всех браузерах
avers5
Постоянный участник
Сообщения: 16
На форуме: c 22 апр 2014
Сказал: 0 ед.
Получил: 3 ед.

Re: Не могу подать стат.форму пишет не установлен плагин

Сообщение avers5 »

Перед новой установкой удалите Ваш плагин FtsSingnPlugin 1.0 , (через Панель управления/Изменение или удаление программ).
Почистите кэш.
Скачайте и запустите плагин заново под правами администратора системы (компьютера).
Перезагрузите компьютер сразу после установки.
Димон
Активный участник
Сообщения: 92
На форуме: c 02 сен 2014
Сказал: 3 ед.
Получил: 8 ед.

Re: Не могу подать стат.форму пишет не установлен плагин

Сообщение Димон »

Не черта не работает

сделал следующие

1) удалил старый плагин
2) удалил гугл хром
3) скачал мозилу
4) установил мозилу
5) перезагрузил компьютер
6) скачал новый плагин
7) установил новый плагин
8) перезагрузил компьютер

и НЕХЕРА НЕ РАБОТАЕТ, САЙТ НЕ ОТПРАВЛЯЕТ СТАТ.ФОРМЫ - ТРЕБУЮ НЕ МЕДЛЕННО УСТРАНИТЬ ДАННЫЕ ПРОБЛЕМЫ
avers5
Постоянный участник
Сообщения: 16
На форуме: c 22 апр 2014
Сказал: 0 ед.
Получил: 3 ед.

Re: Не могу подать стат.форму пишет не установлен плагин

Сообщение avers5 »

Ошибка та же?
Попробуете использовать браузер «Opera».
Сервисы на сайте «Customs.ru» реализует и поддерживает не «Альта-Софт».
avers5
Постоянный участник
Сообщения: 16
На форуме: c 22 апр 2014
Сказал: 0 ед.
Получил: 3 ед.

Re: Не могу подать стат.форму пишет не установлен плагин

Сообщение avers5 »

Не устанавливается/не работает плагин для работы с ЭП в личном кабинете на сайте http://edata.customs.ru.

Если возникает данная проблема можно посмотреть решение по данной ссылке:
https://web1.edata.customs.ru/FtsPerson ... lugin.html
tamkon
Дед
Сообщения: 451
На форуме: c 14 ноя 2004
Откуда: Новосибирск
Сказал: 23 ед.
Получил: 40 ед.

Re: Не могу подать стат.форму пишет не установлен плагин

Сообщение tamkon »

avers5 писал(а):Не устанавливается/не работает плагин для работы с ЭП в личном кабинете на сайте http://edata.customs.ru.

Если возникает данная проблема можно посмотреть решение по данной ссылке:
https://web1.edata.customs.ru/FtsPerson ... lugin.html
Проблема известная, и связанная с тем, что последние версии Mozilla FireFox перестали поддерживать плагины (вообще любые) на JAVA и проч.

https://support.mozilla.org/t5/%D0%A3%D ... ta-p/33171

выход - ставьте либо Mozilla FireFox ESR, либо Google Chrom, там плагины еще работают...
или искать старые версии, и не обновлять...

на IE тоже проблемы с плагинами, причем давно
POMA
Почетный участник
Сообщения: 135
На форуме: c 11 янв 2011
Сказал: 0 ед.
Получил: 21 ед.

Re: Не могу подать стат.форму пишет не установлен плагин

Сообщение POMA »

Была такая же шняга. Переустановил мозиллу. Поставил 51 версию. Все заработало.
Ответить